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亞馬遜的尾段派送（即“最后一公里”派送）通常不會重新打包包裹，因為包裹在到達配送中心或派送站點前已經完成打包和封裝。

1. 包裹的打包階段

打包流程由亞馬遜倉庫或第三方賣家在發貨前完成，包裹會被密封并貼上物流標簽。

如果商品需要保護（如易碎品），倉庫會使用氣泡膜、填充物等加固包裝。

2. 尾段派送的作用

尾段派送（由快遞公司或亞馬遜自營配送團隊完成）僅負責將已封裝好的包裹從配送站送至收件人地址。

快遞員的任務是運輸和交付，不會拆開或重新打包包裹。

3. 特殊情況

包裝破損：若包裹在運輸中損壞，部分快遞員可能會根據公司政策進行簡單加固（如用膠帶修復），但這并非標準流程。

客戶要求：如收件人要求“重新包裝”，通常需提前聯系亞馬遜客服處理，而非在派送階段解決。

4. 注意事項

若收到的包裹包裝破損，建議：

檢查商品是否完好。

若有問題，及時聯系亞馬遜客服退換貨。

對包裝有特殊需求（如禮品包裝），需在下單時選擇相應服務（部分商品支持）。

總之，尾段派送的核心是完成物流鏈條的最后一環，而非重新打包。如需進一步保障包裹安全，建議選擇亞馬遜的“禮品選項”或聯系賣家加強包裝。

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